12306待核验必须去窗口吗

12306待核验是指使用12306购买高铁票，当在软件上增加自己、亲戚朋友的身份证信息之后，就会看到上面显示待核验状态。说明这个乘车人的身份信息，暂时还没有通过国家身份认证权威部门核验。

12306待核验必须去窗口吗

现在办理12306核验不需要到窗口办理，直接在手机上即可操作。12306需要核验的一般有3个方面，分别是人证核验、手机号核验和邮箱核验。（邮箱核验可核验也可不核验。）铁路部门对于此有明确规定：网上添加常用联系人后，如果显示待核验，则需要持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为已通过未通过核验的，身份信息核验结果变更为未通过。

12306待核验怎么解决

1、使用人工核验：可以到车站窗口或代售点办理身份信息核验。在自助核验通道机上刷脸即可完成核验。

2、线上办理：如果已经进行过“网络购票”且未收到短信提醒，也无法办理人工核验的话，还可以凭借手机中保存的乘车人身份信息，通过互联网办理。

3、前往车站窗口：铁路部门会为持有二代身份证件的乘车旅客免费办理临时身份证明，不能亲自前往车站窗口办理的旅客，可以委托他人办理。找到车站售票大厅内的制证处，告知工作人员需要办理的业务类型及相关证件号码，即可免费办理。办理后会给一张领取凭证，等待领取纸质车票时再将领取凭证交回。