![crm系統是什麼]( "crm系統是什麼")
- 客戶關係管理是一套先進的管理模式，其實施要取得成功，必須有強大的技術和工具支援，CRM軟件是實施客戶關係管理必不可少的一套技術和工具集成支援平臺。那麼crm系統是什麼呢？1、CRM系統就是客戶關係管理系統，是指利用軟件、硬件和網絡技術，爲企業建立一個客戶資訊收集、管理、分...
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![crm的意思是什麼]( "crm的意思是什麼")
- CRM全稱customerrelationshipmanagement，具體的定義是：企業爲提高核心競爭力，利用相應的資訊技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及...
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![CRM是什麼意思]( "CRM是什麼意思")
- CRM一般指客戶關係管理，在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，也可能是一個軟件系統。通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統。CRM軟件分爲操作型、分析型兩大類，操作型更加關注業務流程、資訊記錄，提供便捷的操作和人性化的界...
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![手機CRM系統使用有啥好處]( "手機CRM系統使用有啥好處")
- 手機CRM系統是利用無線網絡，讓企業業務人員不受時間、空間的限制，可以隨時隨地的連接上企業業務，有效提高與客戶取得溝通，推動企業效益增長。手機CRM由於改變了傳統的辦公地點，改善企業與客戶之間關係管理，能更好地維護企業、客戶、銷售人員之間的關係。下面一起來看看手機CRM...
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![ERP和CRM的區別有哪些]( "ERP和CRM的區別有哪些")
- ERP和CRM都是企業在發展過程中最重要的，二者之間的聯繫不僅體現了企業發展的進步，同時，也更加方便了企業成員各項工作的開展，提高了效率，但二者間也是有區別的。下面一起來看看ERP和CRM的區別有哪些。1、側重點不同。ERP系統重點是以“產品”爲中心，對企業內部流程進行管理，使之...
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![crm是什麼]( "crm是什麼")
- CRM一般指客戶關係管理，在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，也可能是一個軟件系統。通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統。CRM既是一種嶄新的、國際領先的、以客戶爲中心的企業管理理論、商業理念和商業運作模式，也是一種...
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![crm系統指的是什麼意思]( "crm系統指的是什麼意思")
- crm系統即客戶關係管理系統。是指利用軟件硬件和網絡技術，爲企業建立一個客戶資訊收集管理分析和利用的資訊系統。以客戶數據的管理爲核心，記錄企業在市場營銷和銷售過程中和客戶發生的各種交互行爲，以及各類有關活動的狀態，提供各類數據模型，爲後期的分析和決策提供支援。...
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![crm是什麼意思]( "crm是什麼意思")
- crm是公司在基地競賽力建設中，爲求競賽取勝和疾速生長，建立以客戶爲基地的理念，那麼crm是什麼意思呢？1、CRM即客戶關係管理，是指對企業和客戶之間的交互活動進行管理的過程。2、CRM實現的是基於客戶細分的一對一營銷，所以對企業資源的有效組織和調配是按照客戶細分而來的，以客戶...
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