大致原因如下

信用卡是银行发行的一种信用凭证，通常情况下信用卡申请成功之后并不能马上使用，还需要对信用卡进行激活。但部分网友反映，自己的信用卡在手机上激活不了，究竟怎么回事呢？一起来了解一下。

手机激活信用卡，可以是通过打电话、或是在手机上进入信用卡官网/微信公众号激活，一般情况下是用办卡时的手机号获取验证码、还要用到办卡时身份证件号码，虽然方法很简单，但是受办卡渠道和申请人身份影响。

而且信用卡激活必须得让银行确认是本人办卡，不同办卡渠道对申请人身份确认办法不同。像网点办卡，在申请时就提交了本人的相关资料由工作人员面审过了才会提交上去，所以批卡后就不用再确认身份了，拿到信用卡可自行激活，可用手机激活也可以去网点激活。

如果是网上办信用卡，是先提交资料后再确认身份证的，需要由银行核实资料后再由工作人员在网点对申请人的身份进行确认，没确认之前就算已经把信用卡发到申请人手里了，也是不支持他们用手机激活的，申请人就必须带上相关资料到网点面签，让银行落实三亲见原则。

其实对于不会使用手机或者不放心使用手机对信用卡进行激活的用户，建议是选择携带身份证及信用卡前往银行网点柜台办理信用卡的激活手续。