賣家死活不同意退款申請怎麼辦
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現在很多人都會在網上購物,但有時自己的購買東西不適合,或購買重複了就會申請退款,那賣家死活不同意退款申請怎麼辦呢?
1、在網上購物出現賣家死活不同意退款申請的情況時,可以申請官方客服介入,以淘寶為例,首先需要開啟手機上的“淘寶”APP並進入首頁。
2、進入淘寶首頁後,點選介面右下角“我的淘寶”選項,進入我的淘寶頁面後,下滑介面並找到“必備工具”欄目中的“客服小蜜”選項。
3、進入“客服小蜜”諮詢介面後,在輸入框內輸入“賣家不退款”,之後按照提示選擇需要退款的訂單並申請客服介入即可。
以上是關於賣家死活不同意退款申請怎麼辦的處理步驟,遇到這樣的申請官方客服介入處理就好了。
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