服務承諾的作用是什麼

在當下社會，接觸並使用承諾書的人越來越多，承諾書如經合同認可，可以作為合同的一部分一同履行。那麼服務承諾的作用是什麼呢？

1、服務承諾可以極大地增強服務企業的營銷效果。

2、服務承諾可以提高顧客的忠誠程度。

3、服務承諾可以促進企業員工一更大的熱情投入到為顧客服務中去。

4、服務承諾有利於企業營造團結向上的氣氛。

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