對標管理的步驟是什麼

對標管理，均將其視爲現代西方發達國家企業管理活動中支援企業不斷改進和獲得競爭優勢的最重要的管理方式之一，那麼對標管理的步驟是什麼呢？

1、制定對標計劃，確保對標計劃與公司的戰略一致。

2、建立對標團隊。團隊的結構取決於對標範圍的大小、公司規模、對標預算、對標程序和環境等要素。其次是就對標程序、分析工具和技術、交流能力、公司背景和系統對團隊人員進行培訓。如果讓專人負責對標的實施過程，就能大大激發他們的責任心，提高實施效率。除了領導能力外，對標團隊還應當具備分析、程序處理和圖書館/電腦搜尋等技能，3到5人最理想。

3、收集必要的數據。首先，要收集本公司的流程表、客戶反饋、程序手冊等資訊進行自我分析。否則，你將看不到與別人的差距，無法發現改善的機會在哪兒。找到適合自己的模仿對象。公司做一個候選對象的名單，選擇那些獲獎公司、在商業雜誌或者其他媒體尤其是年度行業報告中得到公認的公司，或由供應商、客戶、諮詢師推薦的企業。然後就這些企業進行調查，篩選出3到5個公司作爲資訊交換和對標合作伙伴。

4、分析業績差距數據。在理解對標對象最佳的方法基礎上，衡量自己與別人業績的差距。可用的指標包括：利潤率、投資回報、產品週期、每個員工銷售量、每種服務/產品成本，或者如何開發一種新產品或服務等。比較時，必須就相同的事情進行對比，蘋果比蘋果，而不是比梨子。同時根據經濟規模、不同的管理思路、市場環境做出調整。

5、持續進行對標管理。企業在減少與最佳案例的差距時，需時常用衡量標準來監測實施的有效性。另外，由於表現最佳的公司本身也會繼續發展，所以“找到並實施最好的方法”的對標管理也是一個只要開始就沒有結束的過程。

以上就是給各位帶來的關於對標管理的步驟是什麼的全部內容了。